半天閱讀日及設立侍產假，期望每位員工能在事業、家庭、個人發展和健康上等都得到適當的照顧，活出優質人生。
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香港寬頻現時覆蓋150萬住戶，目標於2010年擴展至200萬住戶，佔全港住戶總數九成。當其他網路供應商仍然主要使用電話線接駁入屋時，香港寬頻是首間將光纖到戶(FTTH)技術提供到本地住宅市場的網路供應商，並於2007年9月推出市場。公司投資超過26億港元的100%自建IP網路(城域以太網)，為客戶提供最優越的服務，他們的等速頻寬更可確立無與倫比的上載及下載速度。
集團在海外參與投資建設海底電纜，包括橫跨太平洋接連美國及日本的美日海纜及亞洲太平洋海底電纜網路2，接連亞洲八個地區，並直駁互連至國內的主要固網商，致力確保話音質素。
集團實施了一系統的企業社會責任措施，主要涉及5大範疇： 1. 價值灌輸：d 團深信員工要有愛、關懷和直接的行動，才能締造一個更和諧及美麗的都市。城電義工隊於2007年8月正式成立，希望能帶動同事共同承擔社會責任，q以直接的行動幫助有需要的社群。 集團內另有一系列的核心價值，鼓勵員工不斷改進，嘗試做到最好；亦希望能帶領行業走在最前；更提倡以直接、坦誠及具透明度地與同事溝通。
2. 員工 y： 為了吸引最好的人才，集團於2006年9月成立員工關顧部，為員工提供不同類型的培訓項目，以提升員工的潛能。
3. 優質人生： 集團於2006年9月實施多項工作與生活平衡的措施，包括5天工作週半天閱讀日及設立侍產假，期望每位員工能在事業、家庭、個人發展和健康上等都得到適當的照顧，活出優質人生。
4. 不斷學習 貢獻社會： 集團有_善的教育合作計劃，希望員工得到不同程度的培育，不單讓他們在工作上得著更b發展，更能培育他們成為社會棟樑，貢社會，造福人群。員工不單可獲取高達課程費用80%的津貼，更可獲考試假期，讓他們專心應付考試；員工更可因應自己需要，申請長達一年的無薪假期，以追求更高的學業成就。
5. 緊密合作夥伴關係： 集團重視與社會不同夥伴建立良好而緊密的合作關係，從而期望能裨益社區，造福人群。因此，集團致力與社福機構、地區人士及學界建立緊密的合作夥伴關係。
城市電訊及香港寬頻由一隊專業人士管理，而非由個人管理；每個策略性的決定均由管理委員會一同決策。
創辦人
主席 – 王維基先生
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